Preguntas frecuentes
¿Qué significa «En stock en Madeira»?
El artículo está en la tienda Play Padel Madeira. Estará disponible para recogida en las 24 horas siguientes a la compra. Si no estás en Madeira, también lo enviamos a Portugal continental, Porto Santo y Azores en pedidos superiores a 300 €, sin gastos de envío. En Portugal continental, llega a casa en 5 a 6 días laborables.
¿Y «Bajo pedido»?
El artículo se pide al proveedor.
- Madeira, Porto Santo y Azores: llega en 10 a 15 días después del pedido.
- Portugal continental: llega a casa en 5 a 6 días laborables, en pedidos superiores a 300 €, sin gastos de envío.
Más detalles en Antes de hacer tu pedido.
¿Puedo recoger el pedido en la tienda?
Sí. Al finalizar la compra, elige la recogida en Play Padel Madeira (Rua Dr. Pita, São Martinho, Funchal).
¿Hacen entregas a domicilio?
Sí, en todo el país — Portugal continental, Madeira, Porto Santo y Azores — en pedidos superiores a 300 €, sin gastos de envío. Por debajo de 300 €, el pedido se recoge en la tienda Play Padel Madeira. Para Portugal continental, el pedido llega a casa en 5 a 6 días laborables.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los métodos disponibles aparecen al finalizar la compra, antes de pagar.
Soy deportista de un club asociado. ¿Tengo descuento?
Los deportistas de Play Padel Madeira y del Roberto Costa Ténis Clube tienen acceso a un código promocional para compras online. Consulta Códigos promocionales.
¿Puedo cambiar o devolver un artículo?
Consulta la Política de reembolso.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
Después de la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con el enlace para hacer el seguimiento del pedido.
Tengo dudas sobre tallas o modelos.
Habla con nosotros por WhatsApp (+351 963 435 622) o a través de la página de Contacto. El equipo te ayudará a elegir.